ALIŞVERİŞ BİLGİLERİ

Online Mağazadan verilen siparişler için teslimat ücretleri nedir?

400 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Toplam tutarın 400 TL altı olan siparişlerde kargo bedeli 50 TL’dir

Ürünün teslim süresi nedir?

Stoğu elimizde olan ürünler 16:00’a kadar sipariş verildiğinde aynı gün kargoya verilmektedir. Bu durumda ürünleriniz 1-3 iş günü içerisinde elinizde olacaktır. Ürün stoğunun kalmaması durumunda sipariş verdiğiniz ürün ile ilgili bilgi için en kısa sürede size ulaşacağız.

Hangi Kargo Firması ile Çalışıyorsunuz?

Ürünlerimiz Sürat Kargo ile gönderilmektedir.

Siparişlerim için fatura alabilir miyim?

Online mağazamızda satılan bütün ürünler faturalıdır.

Siparişlerimi nasıl takip edebilirim?

Siparişleriniz Sürat Kargo ile gönderilmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası sağlanacaktır. Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu Sürat Kargo’nun internet sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

ÜRÜNLERİMİZ HAKKINDA BİLGİ

Ürünlerin üretim tarihi nedir?

Satışa sunduğumuz tüm ürünlerin üretim tarihi yeni ve taze olup, son kullanma tarihleri uzaktır. Her ürünün etiketinde bu tarihleri kolaylıkla görebilirsiniz.

Ürünlerinizin güvenilir mi, Sertifikası var mı?

Ürünlerimizin büyük kısmı Düzce Üniversitesi Onaylı ve Düzce üniversitesi tarafından üretilen ürünlerdir. Diğer ürünlerimiz ise sertifikalı, Eczacıbaşı, Dynavit ve Orzax gibi alanında öncü olan güvenilir markalardan oluşmaktadır.

Eczacınızdan nasıl ücretsiz öneri ve tavsiyeler alabilirim?

Telefon ya da online platformumuzda belirtilen iletişim yöntemleri ile eczacımızla iletişime geçebilirsiniz. Eczacımız, ihtiyacınıza uygun en iyi ürünleri önerecektir.

Ürünler nasıl saklanmalı?

Ürünlerimiz belirtilen saklama koşullarına uygun bir şekilde muhafaza edilmelidir. Her ürünün saklama koşulları farklı olabileceğinden, bu bilgilere ürün etiketinden veya online platformumuzdan ulaşabilirsiniz.